اگرچه فروش بین المللی فرصت های بزرگی را برای رشد فراهم می کند اما برخی از صاحبان مشاغل اینترنتی از فکر فروش در سطح جهانی احساس ترس می کنند. با این حال, با برخی از برنامه ریزی و تحقیق, شما می توانید شروع به فروش در خارج از کشور سریع تر از شما فکر می کنم.
با توجه به زمان برای گسترش کسب و کار خود را در سطح بین المللی می تواند کمک به اطمینان حاصل شود که شما یک راه اندازی موفق زمانی که شما برای باز کردن فروشگاه اینترنتی خود را به خارجی است که شما هر گونه اشتباهات پرهزینه است که می تواند نام تجاری خود را صدمه دیده را ندارد.
بیاموزید که چگونه فروشگاه خود را برای گسترش دامنه خود تهیه کنید و شروع به فروش در سراسر جهان کنید.
مرحله 1: فرصت های خود را برای فروش جهانی بشناسید
قبل از تهیه استراتژی فروش بین المللی خود اطمینان حاصل کنید که یک فرصت واقعی و معتبر با محصولات منحصر به فرد دارید.
چگونه می توانم شما انجام این کار?
شروع با انجام تحقیقات بازار در اطراف محصولات خود را برای تعیین زنده ماندن محصول. این همان کاری است که شما هنگام تهیه طرح کسب و کار داخلی خود انجام دادید, فقط این بار, شما در حال تجزیه و تحلیل بازارهای جهانی هستید.
شروع با تجزیه و تحلیل اسدبلیوات (نقاط قوت و ضعف و فرصت ها و تهدیدات) برای تعیین چگونه محصول خود را در این بازار جدید ایستادگی کردن.
به عنوان مثال فرض کنید شما می خواهید خط خود را در کشورهای دیگر بفروشید. تجزیه و تحلیل سوات می رود:
نقاط قوت: شما فروش پیراهن باشگاه برای بودن بسیار راحت و به علاوه شناخته شده, طرح های خود را و شما تنها کسی است که سهام برای نام تجاری هستید. این همه باعث می شود محصولات خود را بسیار منحصر به فرد.
نقاط ضعف: خط فعلی شما فقط شامل چهار طرح است و بنابراین پیشنهادات محصول شما محدود است.
فرصت ها: در حال حاضر هیچ کس در بازار بین المللی برند شما را نمی فروشد بنابراین شما می توانید چیز کاملا جدیدی را به این مخاطبان عرضه کنید. شما همچنین قصد دارید امسال 4000 دلار دیگر برای چاپ چهار طرح اضافی سرمایه گذاری کنید که به گسترش پیشنهادات شما و رفع ضعف شما کمک می کند.
تهدید : بنابراین خرده فروش دیگری بالقوه می تواند سرقت طرح های خود را و فروشگاه خود را منسوخ کپی رایت در طرح های خود را ندارید.
توجه کنید که چگونه انجام این تجزیه و تحلیل به شما کمک می کند تا چالش ها و فرصت هایی را که می تواند فروش را برای تجارت شما سودمند کند تهیه کنید. r
این تحقیق نه تنها به شما کمک می کند تا تعیین کنید که یک فرصت پرسود را دنبال می کنید یا نه بلکه اولین قدم در توسعه استراتژی بازاریابی جهانی است. و با انجام این تحقیق از قبل خطر را به حداقل می رسانید. این شامل از دست دادن زمان و پول در گسترش جهانی زمانی است که محصولات شما در بازارهای بین المللی به فروش نمی رسند.
مرحله 2: در مورد بازار جهانی تحقیق کنید
قبل از اینکه شما تبدیل به فروش, این مهم است که تحقیق در بازار خارجی و درک نیازها و می خواهد از مشتریان بالقوه خود را. چه محصولات به دنبال? چقدر حاضرند برایشان بپردازند?
تحقیق در مورد نیازهای مشتریان جهانی
برای انجام تحقیقات بازار بین المللی می توانید با مشاهده داده های مشتریان فعلی خود شروع کنید. شما برخی از مشتریان بین المللی? اگر چنین است, کجا واقع شده اند? چه محصولاتی را خریداری می کنند?
اگر مشتری بینالمللی ندارید میتوانید از ابزارهایی مانند گوگل ترندز و گوگل ادوردز استفاده کنید تا متوجه شوید افراد در کشورهای مختلف به دنبال چه چیزی هستند.
با گوگل ترند, شما می توانید علاقه به یک محصول خاص و یا موضوع توسط مناطق مقایسه
با گروه های متمرکز کار کنید
قبل از فروش جهانی, شما می خواهید اطمینان حاصل کنید که مشتریان در بازار خارجی مورد نظر شما به پیشنهادات شما پاسخ مثبت می دهند.
انجام تحقیقات گروه متمرکز با افرادی که در کشورهایی که می خواهید هدف قرار دهید زندگی می کنند شاخص خوبی برای عملکرد یا عدم عملکرد محصولات شما در بازار جهانی خواهد بود.
سفر لازم نیست: شما می توانید شرکت هایی را استخدام کنید که تحقیقات بازار را انجام می دهند. به عنوان مثال کرای یا فیلد ورکهاب گروههای متمرکز بینالمللی را به صورت اینترنتی اداره میکند. شما می توانید برای شرکت های تحقیقات بازار بیشتر در دایرکتوری گرین بوک نگاه.
به رقبای خود نگاه کنید
شما همچنین می توانید به رقابت خود نگاه کنید تا ببینید که چگونه در بازارهای بین المللی فروش می کنند. چه محصولاتی را برای فروش پیشنهاد می دهند? چگونه برند خود را در کشورهای دیگر به بازار عرضه می کنند? استراتژی است که شما می توانید از یادگیری چیست?
از ابزارهایی برای تحقیقات بازار استفاده کنید
اگر شما مایل به صرف مقداری پول در تحقیقات بازار, همچنین تعدادی از ابزار شما می توانید استفاده کنید وجود دارد. مثلا, گواهی دادن و پاسخ به عموم مردم هر دو ابزار برای بازاریابی محتوا هستند, نظرسنجی ها, و تحقیقات مصرف کننده.
در حالی که برخی از ابزارهای تحقیقات بازار هزینه دارند, ابزارهای رایگان نیز در دسترس هستند.
به عنوان مثال فکر کنید با استفاده از ابزارهای گوگل به شما امکان می دهد بازارهای هدف را در کشورهای مختلف پیدا کنید و کشف کنید که این بازارها علاقه مند به خرید هستند. شما ممکن است در حال حاضر با گوگل ترند, اما اطمینان حاصل کنید که به استفاده از بازار یاب و پیدا کردن ابزار مخاطبان من برای رسیدن به بهترین نتایج.
برای شروع استفاده از ابزار بازار یاب باید نشانی اینترنتی فروشگاه خود را وارد کنید
یکی دیگر از راه های ساده برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد مشتریان بالقوه در کشورهای خارجی با مرور استاتیستا است. این یک وب سایت تجسم داده است که داده ها را از گزارش ها و نظرسنجی های معتبر در سراسر وب جمع می کند. سپس استاتیستا این داده ها را به نمودار تبدیل می کند. توجه: دسترسی به همه گزارشات دولتی رایگان نیست.
مرحله 3: در مورد الزامات فروش تحقیق کنید
هنگامی که شما تعیین کرده اید یا نه محصولات خود را یک شانس واقعی در یک بازار جهانی, شما باید شروع به فکر می کنم در مورد چند خاص بازارهای بین المللی شما می خواهم به بازار به. این به شما کمک می کند مخاطبان جدید خود را بهتر بشناسید و پیام های بازاریابی مرتبط تری را ایجاد کنید.
قوانین و مقررات کسب و کار
ابتدا حتما قوانین گمرکی و استاندارد تجاری کشورهای هدف خود را مطالعه کنید.
بدانید که عبارات مودب در نظر گرفته برای استفاده در ایمیل, راه درست به استقبال مشتریان, و کمی در مورد تاریخ این کشور برای اطمینان از شما یک خطای فرهنگی غیر حساس ناخواسته را ندارد.
تحقیقات رقیب
سپس شروع به شناخت رقبای اصلی خود در کشورهای هدف کنید.
ببینید اگر شما می توانید نام تجاری و محصولات خود را از مارک های موجود افتراق. اگر نمی دانید این تحقیق را از کجا شروع کنید ممکن است برای تسریع روند کار از یک مشاور برند در کشور هدف کمک بگیرید.
انطباق قانونی
حتما محدودیت های قانونی کشور را بررسی کنید تا اطمینان حاصل کنید که قصد فروش و توزیع یک محصول غیرقانونی را ندارید. به عنوان مثال محصولات سی بی دی را نمی توان در برخی کشورها حمل یا فروخت.
برای جلوگیری از جریمه, دریافت به دانستن مقررات مرزی قبل از اینکه شما شروع به فروش در سطح جهانی. الزامات و اسناد مورد نیاز برای واردات کالا می تواند از کشوری به کشور دیگر متفاوت باشد.
برخی از محصولات ممکن است محدودیت یا مقررات خاصی داشته باشند. برای مثال برای کالاهای چرمی در بلژیک مجوز واردات لازم است.
مهم نیست که چه کشوری شما تصمیم به گسترش کسب و کار بین المللی خود را به, چوب به بهترین شیوه برای فروش در سطح جهان. این بدان معناست که با استفاده از کسب و کار عادلانه و شیوه های بازاریابی, ایجاد روش های پرداخت امن اینترنتی, و حفاظت از حریم خصوصی مصرف کننده.
قیمت گذاری و ارز
شما می خواهید ساختار قیمت گذاری محصولات و نرخ ارز خود را هنگام فروش در سطح جهانی تعیین کنید.
ابتدا نرخ ارز را مشخص کنید. مبدل های اینترنتی می توانند در این زمینه به شما کمک کنند. همچنین به شما نشان می دهد که نرخ ارز در ماه های اخیر چگونه تغییر کرده است.
نمونه ای از مبدل ارز اینترنتی
هنگام قیمت گذاری محصولات خود حتما نرخ ارز را در نظر بگیرید تا در فروش بین المللی ضرر نکنید. به خاطر داشته باشید که ممکن است لازم باشد قیمت های شما با گذشت زمان تنظیم شود تا تغییرات نرخ ارز را در نظر بگیرید.
برای تعیین مدل قیمت گذاری مناسب حتما قیمت رقبای خود را در بازار کشور برای انواع خاصی از محصولات بررسی کنید.
از وب سایت هایی استفاده کنید که هزینه زندگی در کشورهای هدف را مقایسه می کنند. به عنوان مثال نومبو قیمت های زیر را برای یک شلوار جین در نقاط مختلف جهان بیان می کند:
همانطور که می بینید قیمت یک شلوار جین از کشوری به کشور دیگر بسیار متفاوت است. در المان می تواند 77 دلار و در ایسلند 113 دلار هزینه داشته باشد.
هنگام قیمت گذاری محصولات خود باید متوسط هزینه کالاها را در کشورهای مختلف در نظر بگیرید. ممکن است مجبور شوید ساختارهای قیمت گذاری جداگانه ای برای محصولات فروخته شده در سطح جهان ایجاد کنید.
مرحله 4: فروشگاه خود را برای خریداران جهانی تهیه کنید
پس از تجزیه و تحلیل فرصت های محصول خود و تحقیق در مورد بازار بالقوه جهانی خود, زمان تهیه فروشگاه اینترنتی خود برای خریداران خارجی فرا رسیده است.
به نام تجاری خود توجه کنید
نام تجاری بخش مهمی از تجارت بین المللی شماست بنابراین اطمینان حاصل کنید که در بین مشتریان خارجی طنین انداز است.
شما می خواهید برای جلوگیری از هر گونه اشتباه فرهنگی, بنابراین نگاهی هم به تحقیق معنای نام تجاری خود را در کشورهای مختلف.
مثلا, به نظر می رسد بی گناه به اندازه کافی در زبان انگلیسی, اما معلوم است که در چینی برای تلفن های موبایل شبیه به عبارت نیش موم دقیقا همان است که جذاب برای یک نوشیدنی, خیر? این شرکت تا به حال برای پیدا کردن یک معادل فونتیک به جای نام اصلی به بازار محصول در چین.
یک نام تجاری در چین
همچنین اطمینان حاصل کنید که به راحتی می توانید نام تجاری خود را در کشور هدف هجی کنید یا بگویید. اگر اینطور نیست, شما ممکن است بخواهید به در نظر گرفتن نام های مختلف و یا املای جایگزین.
فروشگاه اینترنتی خود را به چندین زبان نمایش دهید
تصور کنید که فقط برای خرید محصولی که دوست دارید باید توضیحات محصول را در یک مترجم کپی و جایگذاری کنید. شما به سختی می خواهم که به عنوان یک تجربه خرید بزرگ توصیف, درست? نه مشتریان بالقوه خود را. به همین دلیل یکی از مهمترین موارد برای فروش نمایش فروشگاه اینترنتی شما به زبان های مورد علاقه مشتریان است.
به راحتی می توانید فروشگاه اینترنتی خود را به یک فروشگاه اینترنتی چند زبانه تبدیل کنید. وب سایت شما زبان ترجیحی مرورگرهای مشتریان شما را شناسایی می کند و به طور خودکار فروشگاه را به این زبان نشان می دهد.
نکته قابل توجه در مورد راه اندازی یک فروشگاه چند زبانه با سرعت نور این است که شما مجبور نیستید فروشگاه خود را به تنهایی ترجمه کنید. متون به طور پیش فرض در نمای, دکمه ها, فروشگاه, فاکتورها, و اطلاعیه های ایمیل به طور خودکار به ترجمه 50+ زبان.
نکته مهم! شما نیاز به اضافه کردن ترجمه کتابچه راهنمای کاربر برای هر متون منحصر به فرد, مانند نام محصول و توصیف.
برچسب های فروشگاه به طور خودکار ترجمه می شوند
این دستورالعمل ها را دنبال کنید تا فروشگاه اینترنتی خود را به چندین زبان عرضه کنید.
نمایش قیمت ها به ارزهای محلی را در نظر بگیرید
برخی از مشاغل بین المللی قیمت ها را با یک ارز واحد مانند دلار یا یورو نشان می دهند. این یکی از راه های انجام این کار است.
با این وجود همه خریداران جهانی حاضر نیستند هنگام خرید اینترنتی قیمت ها را به صورت دستی تبدیل کنند. برخی از مشتریان یک فروشگاه اینترنتی را ترک می کنند زمانی که یک قیمت را در یک ارز خارجی به جای خود می بینند. اغلب کار بسیار زیادی برای تحقیق در مورد نرخ ارز و محاسبه سهولت کار برایشان انجام می شود!
وقتی در سطح جهانی می فروشید ارزش این را دارد که مشتریان شما قیمت های شما را با ارز بومی خود ببینند. این امر نه تنها تجربه خرید مشتریان در فروشگاه شما را بهبود می بخشد بلکه شانس تبدیل خریداران جهانی به مشتری را نیز افزایش می دهد.
اگر شما یک فروشگاه اینترنتی با سرعت نور اجرا, شما می توانید نرم افزار تبدیل ارز از بازار برنامه اکوید استفاده. این برنامه به طور خودکار قیمت های فروشگاه شما را تبدیل کرده و به مشتری با ارز محلی خود نشان می دهد.
مشتریان هنگام مرور فروشگاه شما می توانند ارز را به ارز دلخواه خود تغییر دهند
روش های پرداخت محلی را تنظیم کنید
مشتریان در کشورهای مختلف هنگام پرداخت هزینه کالاها و خدمات ترجیحات متفاوتی دارند. هنگام فروش بین المللی باید اطمینان حاصل کنید که از روش های پرداخت محلی استفاده می کنید.
برای پذیرش پرداخت از کشور هدف تحقیق چه روش های پرداخت مشتریان در این کشورها استفاده کنید. همچنین شامل یک زن و شوهر از روش های بین المللی محبوب با خریداران در سراسر جهان, مانند پی پال.
بررسی کنید که بستر تجارت الکترونیک شما را قادر می سازد پرداخت هایی را در کشورهایی که تجارت خود را گسترش می دهید بپذیرید. به عنوان مثال این شرکت به بیش از 80 تامین کننده پرداخت در سراسر جهان متصل می شود و به راحتی می توان گزینه های پرداخت محلی را برای مشتریان جهانی خود تنظیم کرد.
گزینه های حمل و نقل بین المللی را به فروشگاه خود اضافه کنید
البته شما باید حمل و نقل مناسب را به کشورهایی که می فروشید پیشنهاد دهید. اطمینان حاصل کنید که حمل و نقل بین المللی را در فروشگاه خود فعال کنید.
شما باید در مورد گزینه های حمل و نقل تحقیق کنید و بفهمید کدام یک برای تجارت بین المللی شما بیشتر منطقی است. شما ممکن است نیاز به همکاری با خدمات حمل و نقل جهانی مانند دی اچ ال یا فدرال اکسپرس داشته باشید.
به خاطر داشته باشید که حمل و نقل بین المللی می تواند گران, بنابراین شما نیاز به عامل که به قیمت محصولات خود را.
اگر شما یک فروشگاه اینترنتی با سرعت نور اجرا, اضافه کردن روش حمل و نقل بین المللی به فروشگاه شما یک نسیم است. این پلتفرم با شرکت های بزرگ حمل و نقل که در سراسر جهان تحویل می دهند ادغام می شود, مانند فدرال اکسپرس, یو پی اس, دی اچ ال, و بیشتر.
بازاریابی خود را تنظیم کنید
همچنین هنگام فروش بین المللی باید استراتژی بازاریابی خود را تنظیم کنید.
برای مثال اگر شما یک کمپین تبلیغاتی فیسبوک را اجرا میکنید people میخواهید افرادی را در کشور یا کشورهایی که میفروشید هدف قرار دهید.
همان که برای دیگر کانال های بازاریابی, مانند ایمیل, رسانه های اجتماعی, و غیره. هنگام راه اندازی کمپین های تبلیغاتی تفاوت های فرهنگی را در نظر بگیرید. چیزی که ممکن است در یک کشور مودبانه تلقی شود در کشور دیگر بی ادبانه تلقی می شود.
از استفاده از کلیشه ها در بازاریابی خود اجتناب کنید زیرا می تواند به درک برند شما صدمه بزند. برای مثال, که در 2018, دولچه و گابانا زد رسانه های اجتماعی تبلیغات تصویری که صدای خارج از قاب مرد دادن دستورالعمل به یک زن چینی به عنوان او سعی به خوردن مواد غذایی ایتالیایی با چپستیککس. خریداران چینی به دلیل کلیشه های نژادی و خطوط پیشنهادی صداپیشه از این تبلیغ رنجیده شدند. در نتیجه فروش دولچه و گابانا در همان سال به شدت کاهش یافت.
فروش جهانی را شروع کنید
پوشش این پایگاه ها تضمین می کند که خریداران جهانی می توانند از سایت شما بازدید کنند و بدون توجه به جایی که زندگی می کنند خرید کنند.
وقت بگذارید و تحقیقات خود را انجام دهید تا بهترین تجربه ممکن را برای این گروه جدید از مشتریان ایجاد کنید. و با داشتن پلتفرم مناسب مانند اکوید توسط لایت اسپید در کمترین زمان قادر خواهید بود فروشگاه اینترنتی خود را برای خریداران جهانی تهیه کنید.
شما می توانید برای کسب و کار بین المللی جوانه زدن خود را با سرعت نور انجام دهید. نه تنها می توانید فروشگاه اینترنتی خود را به زبان ها و ارزهای مختلف عرضه کنید بلکه می توانید روش های پرداخت و گزینه های حمل و نقل را نیز برای فروشگاه خود سفارشی کنید. به این ترتیب اطمینان حاصل می کنید که فروشگاه اینترنتی شما برای مشتریان از سراسر جهان مناسب است.
و هنگامی که شما برای باز کردن فروشگاه خود را به فروش بین المللی, شما شروع به دیدن محصولات خود را حمل به مشتریان در سراسر جهان! دیدن رشد تجارت شما شگفت انگیز است.