یافتن تامین کنندگان مناسب و داشتن روابط خوب می تواند به شما کمک کند محصولات و خدمات با کیفیت را با قیمت های رقابتی و بدون وقفه در اختیار مشتریان قرار دهید.
اگر تامین کنندگان خود را غیر قابل اعتماد هستند, کسب و کار شما می تواند مختل و یا قادر به تجارت.
تامین کنندگان مناسب خطرات مرتبط با اختلالات زنجیره تامین را کاهش می دهند. داشتن روابط با تامین کنندگان جایگزین نیز می تواند به کاهش این خطرات کمک کند.
در این صفحه
کار با تامین کنندگان مختلف شامل مهارت های مدیریتی از جمله:
- تحقیق
- مذاکره
- حفظ روابط
- مدیریت اختلافات.
تحقیق و انتخاب تامین کنندگان
قبل از انتخاب تامین کنندگان برای کسب و کار شما, شما باید انجام برخی تحقیقات.
شما می توانید در مورد تامین کنندگان تحقیق کنید اما همچنین می توانید به شبکه ها یا پایگاه های داده صنعت جستجو و وب سایت های انجمن بپیوندید. رسیدن به مخاطبین, دوستان و یا خانواده برای توصیه.
فاکتورهای زیادی وجود دارد که باید هنگام تحقیق در مورد یک تامین کننده بالقوه در نظر بگیرید از جمله:
- موقعیت
- کیفیت
- قیمت
- هماهنگی با ارزش های کسب و کار شما
- تاثیر بر محیط زیست.
برخی از تامین کنندگان در صورت راه اندازی یک کسب و کار جدید پشتیبانی یا خدمات بیشتری را فراهم می کنند—به عنوان مثال ممکن است شرایط اعتباری انعطاف پذیر را برای چند ماه اول پیشنهاد دهند یا تخفیف اضافی را به صورت محاکمه فراهم کنند.
از این چک لیست برای یافتن بهترین تامین کنندگان برای تجارت خود استفاده کنید. این به تشریح سوالات کلیدی بپرسید و چه به نظر زمانی که تحقیق تامین کنندگان.
می توانید یک منبع محلی من?
مزایای تامین کنندگان محلی ممکن است شامل موارد زیر باشد:
- تحویل سریع
- شناخت بازارهای محلی و مشتریان
- ارتباط سریع
- تاثیرات منفی کمتر بر محیط زیست.
بهترین گزینه های تامین کننده برای کسب و کار شما
می توانید استفاده کنید من یک منبع در خارج از کشور?
تامین کنندگان خارج از کشور ممکن است پیشنهاد دهند:
- انتخاب بیشتر
- هزینه های تولید پایین تر.
این مزایا را با منفی بالقوه تامین کنندگان خارج از کشور مقایسه کنید از جمله:
- هزینه حمل و نقل و تاخیر
- الزامات و مقررات واردات
- هزینه انبارداری (برای سفارشات مقدار زیادی).
بهترین گزینه های تامین کننده برای کسب و کار شما
تامین کننده چگونه پایدار و قابل اعتماد است?
- شرایط و ضوابط خود را معقول?
- چگونه به سرعت می تواند کشتی?
- خواهد شد که همیشه چیزی است که شما در سهام نیاز?
- از نظر مالی پایدار هستند?
- چه مدت در کسب و کار بوده است?
- توسط شرکت های دیگر توصیه می شود?
بهترین گزینه های تامین کننده برای کسب و کار شما
چقدر مهم هستند کیفیت و قیمت برای کسب و کار شما?
- قیمت همسان به کیفیت محصولات و یا خدمات?
- می توانید کسب و کار خود را مدیریت نوسانات قیمت?
- کسب و کار شما تکیه بر همیشه داشتن بالاترین کیفیت محصول?
بهترین گزینه های تامین کننده برای کسب و کار شما
تامین کننده باعث هر گونه مشکلات اخلاقی یا زیست محیطی?
- تامین کننده محل کار امن و عادلانه برای کارکنان خود را در استرالیا?
- تامین کننده یک محیط کسب و کار به عهده مطابق با قانون برده داری مدرن 2018?
- محصولات به احتمال زیاد به علت صدمه یا خطرات به جامعه و یا محیط زیست?
- محصولات قابل بازیافت یا پایدار هستند?
بهترین گزینه های تامین کننده برای کسب و کار شما
من به اندازه کافی بالقوه تامین کنندگان?
- چه اتفاقی خواهد افتاد اگر یکی از تامین کنندگان خود را می رود از کسب و کار و یا نمی تواند منبع چه کسب و کار شما نیاز دارد?
- شما گزینه های کافی تامین کننده?
- شما می توانید پیدا کردن یک منبع جدید به سرعت (به عنوان مثال از طریق انجمن صنعت خود را)?
بهترین گزینه های تامین کننده برای کسب و کار شما
مذاکره قراردادهای تامین کننده
هنگامی که شما انتخاب کرده اید تامین کنندگان برای کسب و کار شما, شما نیاز به مذاکره قرارداد تامین کننده. این قراردادها ممکن است نام های مختلفی داشته باشند (به عنوان مثال توافق نامه های تامین کننده, توافق نامه های عرضه محصول یا قراردادهای عرضه و محصول) اما در خدمت همان هدف هستند.
قرارداد تامین کننده یک توافق نامه کتبی است که شرایط تجارت بین تجارت شما و تامین کننده را مشخص می کند. مذاکرات و قراردادها معمولا حول یک رابطه مداوم و نه یک بار خرید انجام می شود.
گاهی اوقات یک تامین کننده باید خود را کتبی توافق است که شما می توانید به عنوان پایه ای برای قرارداد خود را; در موارد دیگر شما باید به پیش نویس قرارداد. هنگامی که تهیه پیش نویس قرارداد خود را, شما باید به قراردادهای منبع قالب موجود در وب سایت شرکت حقوقی و یا از طریق انجمن صنعت مراجعه.
قرارداد تامین کننده باید شامل اطلاعات بیشتر در:
- محصولات و خدمات عرضه می شود
- قرار دادن سفارشات
- شرایط و ضوابط پرداخت (به عنوان مثال سپرده, تخفیف برای پرداخت های اولیه, تغییرات قیمت, گزینه های پرداخت)
- زمان تحویل و کیفیت کالا حمل, از جمله ضمانت نامه ها و تضمین
- هرگونه استثنا (به عنوان مثال محصولات تحویل داده می شوند اما نصب نمی شوند)
- بیمه ها
- غرامت-تعهد قانونی تامین کننده برای جبران خسارت در صورت بروز هرگونه ضرر به دلیل اقدامات وی یا اقدامات طرفین مرتبط
- مالکیت معنوی
- محرمانه بودن
- شکایت, اختلافات و ختم.
دریافت مشاوره حقوقی قبل از امضا
همیشه قبل از امضای قرارداد مشاوره حقوقی دریافت کنید. این امر به ویژه مهم است اگر خطر قابل توجهی برای کسب و کار شما وجود دارد اگر تامین کننده محصولات یا خدمات در زمان و در قیمت توافق شده را فراهم نمی کند.
نحوه مذاکره در مورد قراردادهای تامین کننده
مذاکره فرایندی است که 2 یا چند طرف به توافق برسند که هر یک قابل قبول بدانند.
قراردادهای تامین کننده اغلب شامل ترکیبی از موارد قابل مذاکره و غیر قابل مذاکره است. مثلا, اگر کسب و کار شما برنده مناقصه دولت, برخی از شرایط دولت در مورد قیمت گذاری, محرمانه بودن و زمانبندی ممکن است غیر قابل مذاکره برای تامین کننده.
هنگامی که مذاکره قرارداد تامین کننده, شما و تامین کننده هر یک نیاز به بررسی قرارداد پیشنهادی و بحث در مورد هر گونه تغییری که مورد نیاز برای ایجاد قرارداد قابل قبول قبل از امضای.
ممکن است لازم باشد در مورد اجزای قرارداد مذاکره کنید. برای انجام این کار به طور موثر:
- استفاده از ارتباطات موثر و روشن از جمله گوش دادن فعال, خلاصه و سوال
- خونسرد و حرفه ای باشید
- در مورد قیمت محصولات و خدمات تحقیق کنید تا بدانید محدوده قیمت مناسب چیست
- کمک گرفتن از یک حرفه ای (به عنوان مثال وکیل, مربی یا مشاور کسب و کار)
- چندین قیمت از تامین کنندگان مختلف جمع کنید تا به مقایسه قیمت و کیفیت کمک کنید
- از سایر مشتریان تامین کننده مراجع بخواهید
- به ایجاد یک رابطه سودمند متقابل نگاه کنید (به عنوان مثال این واقعیت را برجسته کنید که در صورت موافقت با شرایط مذاکره شما به او پیشنهاد تکرار تجارت می دهید).
توسعه روابط با تامین کنندگان
هنگامی که شما یک قرارداد در محل, شما نیاز به توسعه و حفظ یک رابطه مثبت با تمام تامین کنندگان خود را.
یک رابطه خوب با تامین کننده می تواند به حداقل رساندن خطرات تجاری کمک کند و اطمینان حاصل کند که شما به راحتی به محصولات و خدمات مورد نیاز خود دسترسی دارید.
برای ایجاد و حفظ روابط خوب تامین کننده باید:
- 1 نفر را در مشاغل خود (خود یا یکی دیگر از کارکنان) معرفی کنید تا وظیفه برقراری ارتباط منظم و مستقیم با مدیر حساب خود را در تامین کننده بر عهده داشته باشد
- ارتباطات را باز و صادقانه نگه دارید
- رفتار اخلاقی داشته باشید و در هر خواسته ای که مطرح می کنید منطقی باشید
- اطمینان حاصل کنید که تمام مشکلات محصول و خدمات به سرعت شناسایی و ابلاغ می شوند
- تمام نقاط عطف پرداخت را پیگیری کنید, تاریخ و شرایط بنابراین می توانید به موقع پرداخت کنید
- اطمینان حاصل کنید که تامین کننده از هرگونه مشکل تجاری داخلی که می تواند تاثیر منفی بر رابطه داشته باشد مطلع شده است (به عنوان مثال مشکلات مربوط به پرداخت به موقع حساب شما)
- اجتناب از بحث در مورد مشکلات با احزاب خارج از اعتماد خدمات حرفه ای, مانند حسابداران, مشاوران حقوقی و مربیان کسب و کار
- دیدار با تامین کنندگان اصلی خود را به طور رسمی هر 6 یا 12 ماه به بررسی رابطه خود را, بحث در مورد بهبود و برنامه های هر دو کسب و کار.
اطلاعات بیشتر در مورد جریان نقدی, فاکتورها و پرداخت برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد مدیریت تامین کنندگان به عنوان طلبکاران.
مدیریت اختلافات با تامین کنندگان
گاهی اوقات اختلاف بین کسب و کار شما و تامین کننده رخ خواهد داد. شما باید به سرعت با این اختلافات برخورد کنید.
ابتدا سعی کنید موضوع را مستقیما با تماس خود در تامین کننده حل کنید.
